Panduan Lengkap: Mengatur Email Forwarder di cPanel JNHost

Dalam panduan ini, Sobat JN akan mempelajari cara mengatur Email Account Forwarder dan Domain Forwarder di cPanel JNHost. Fitur-fitur ini sangat berguna untuk mengotomatiskan pengalihan email, mengelola beberapa alamat email, dan memastikan Sobat JN tidak pernah melewatkan pesan penting. Baik Sobat JN mengelola banyak alamat email atau ingin mengalihkan email dari mantan pengguna, fitur ini akan sangat membantu.

Mari kita mulai dengan memahami apa itu email forwarding dan bagaimana cara kerjanya.

Apa Itu Email Forwarding?

Email forwarding (pengalihan email) adalah sebuah mekanisme di mana salinan pesan yang dikirim ke satu alamat email akan diteruskan ke alamat email yang lain. Dengan kata lain, Sobat JN dapat membuat aturan agar setiap email yang masuk ke alamat email tertentu otomatis diteruskan ke alamat email lain yang Sobat JN tentukan.

Sebagai contoh, Sobat JN dapat mengatur agar setiap email yang dikirim ke alamat email user-1@contohdomain.com juga diteruskan ke alamat email user-2@contohdomain.com. Ini sangat berguna untuk situasi di mana Sobat JN ingin memantau email dari beberapa alamat email yang berbeda dalam satu inbox, atau ketika Sobat JN ingin mengalihkan email dari departemen tertentu ke satu orang yang bertanggung jawab.

Di cPanel JNHost, Sobat JN akan menemukan dua jenis forwarder email: Email Account Forwarder dan Domain Forwarder. Mari kita bahas keduanya secara detail.

Cara Mengatur Email Account Forwarder di cPanel JNHost

Email Account Forwarder adalah jenis pengalihan email yang paling umum digunakan. Fitur ini memungkinkan Sobat JN mengalihkan email dari satu alamat email ke alamat email lain. Berikut langkah-langkahnya:

1. Login ke cPanel: Akses akun cPanel Sobat JN melalui portal pelanggan JNHost.
2. Buka "Forwarders": Di bagian "Email", klik tautan atau ikon "Forwarders".

Jika Sobat JN memiliki beberapa domain di akun, pilih domain yang akan Sobat JN atur forwardernya dari dropdown menu.

1. Klik "Add Forwarder": Klik tombol "Add Forwarder" untuk menambahkan forwarder baru.
2. Masukkan Alamat Email yang Akan Diteruskan: Masukkan alamat email yang akan dialihkan pesannya.
3. Masukkan Alamat Tujuan: Di bagian "Destination", masukkan alamat email tujuan ke mana pesan akan diteruskan.

Sebagai contoh, Sobat JN dapat mengalihkan email dari user-1@contohdomain.com ke user-2@contohdomain.com.

1. Klik "Add Forwarder": Klik tombol "Add Forwarder" untuk menyimpan pengaturan.

Setelah forwarder berhasil dikonfigurasi, Sobat JN akan melihat pesan sukses. Sekarang, setiap email yang dikirim ke user-1@contohdomain.com akan diteruskan ke user-2@contohdomain.com, dan salinannya juga akan tetap berada di inbox user-1@contohdomain.com.

Selain opsi untuk meneruskan email, ada juga opsi untuk "Discard and send an error to the sender" (Buang dan kirim kesalahan ke pengirim). Jika Sobat JN memilih opsi ini, server akan mengembalikan email ke alamat pengirim dengan pesan kesalahan. Pesan yang masuk akan dibuang, tetapi pengguna masih dapat login ke akun email tersebut dan mengirim email. Untuk menggunakan opsi ini:

1. Masukkan Alamat Email yang Akan Dibuang: Masukkan alamat email yang pesan masuknya akan dibuang.
2. Pilih "Discard and send an error to the sender": Pilih opsi ini di bagian "Destination". Jika Sobat JN ingin menyesuaikan pesan kesalahan, Sobat JN dapat memasukkannya di kolom "Failure Message".
3. Klik "Add Forwarder": Klik tombol "Add Forwarder" untuk menyimpan pengaturan.

Setelah pengaturan discard berhasil dikonfigurasi, Sobat JN akan melihat pesan sukses.

Opsi Lanjutan (Advanced Options)

Pada bagian pengaturan "Destination", Sobat JN akan menemukan opsi lanjutan:

• Forward to a system account: Pilih opsi ini untuk meneruskan email ke akun sistem yang ada di server. Masukkan username dari pengguna di server.
• Pipe to a program: Opsi ini akan meneruskan email ke program di server untuk diproses, seperti sistem tiket dukungan pelanggan. Masukkan path ke program tersebut relatif terhadap direktori home akun.
• Discard (Not Recommended): Opsi ini akan membuang semua email yang masuk tanpa memberitahu pengirim. Opsi ini tidak direkomendasikan, kecuali untuk kasus yang sangat spesifik.

Cara Mengatur Domain Forwarder di cPanel JNHost

Domain Forwarder digunakan untuk mengalihkan semua email yang masuk ke suatu domain ke alamat email yang sesuai di domain lain. Berikut adalah contoh cara mengaturnya:

Sebagai contoh, Sobat JN ingin semua email yang masuk ke contohdomain.net dialihkan ke contohdomain.com. Setelah pengaturan selesai, setiap email yang dikirim ke contohdomain.net akan otomatis diteruskan ke alamat email yang sesuai di contohdomain.com.

Penting: Domain Forwarder bukanlah fitur "catch-all". Alamat email harus sudah ada di kedua domain, baik di domain pengirim maupun penerima. Sistem akan membuang pesan ke alamat yang tidak ada di domain. Pengirim tidak akan diberi tahu jika pengiriman gagal.

1. Klik "Add Domain Forwarder": Klik tombol "Add Domain Forwarder".
2. Pilih Domain Asal: Pilih domain asal, yaitu domain yang emailnya akan dialihkan.
3. Pilih Domain Tujuan: Masukkan domain tujuan, yaitu domain ke mana email akan diteruskan. Sobat JN juga dapat memilih untuk mengirim semua email ke "Default Address" cPanel.

Setelah Domain Forwarder berhasil dikonfigurasi, Sobat JN akan melihat pesan sukses.

Kesimpulan

Sobat JN sekarang telah mempelajari cara mengatur Email Account Forwarder dan Domain Forwarder di cPanel JNHost. Fitur-fitur ini sangat fleksibel, dan Sobat JN dapat menggunakannya untuk mengelola email sesuai dengan kebutuhan Sobat JN. Dengan Email Forwarder, Sobat JN dapat mengotomatiskan pengalihan email, mengelola beberapa alamat email dengan mudah, dan memastikan tidak ada pesan penting yang terlewat.